Во многих компаниях руководители корпораций сосредоточены на производстве, управлении финансами и маркетинге, в то время как ключевые компоненты управления предприятием, такие как человеческие ресурсы, продолжают оставаться слабым звеном в общей системе управления. Также важно, чтобы подразделение по управлению персоналом компании (HR) уделяло внимание не только функциональным отношениям компании, но и тому, как быстро, эффективно и результативно решать все ее проблемы за короткий период времени.
Люди - лучший ресурс для любой организации. Именно они создают новые ресурсы, накапливают и используют финансовые ресурсы, контролируют качество. Люди способны постоянно развиваться и совершенствоваться, их возможности неисчерпаемы, а все остальные ресурсы ограничены.
Управление человеческими ресурсами является неотъемлемой частью стратегического развития организации.
Управление человеческими ресурсами является частью процесса управления, который фокусируется на работе людей в каждой организации.
Разработка и анализ рабочего процесса.
Дизайн рабочего процесса основывался на широком спектре ресурсных стратегий и более детальном анализе спроса и предложения. Однако проекты часто должны быть краткосрочными и гибкими, поскольку трудно делать четкие прогнозы относительно потребностей в людских ресурсах во времена быстрых перемен.
Подбор персонала.
Деятельность каждой организации неразрывно связана с необходимостью набора персонала. Подбор персонала - это процесс, целью которого является приобретение необходимого качества и количества сотрудников для удовлетворения потребностей человеческих ресурсов организации. Есть три этапа подбора персонала.
Адаптация: формальное и неформальное общение՝
Оценка персонала.
Конечная цель оценки персонала заключается, прежде всего, в улучшении работы сотрудников и повышении их эффективности. Оценка персонала выявляет масштаб проблем, которые необходимо решить. В целом, оценка - это мнение об уровне развития работника и результате его / ее трудовой деятельности. В связи с этим это имеет большое значение, так как служит основой для анализа, а также для принятия кадровых решений. Оценка персонала Основными направлениями оценки персонала, которые требуют принятия решений в процессе, являются: Почему следует проводить оценку? Что следует оценивать? Какие методы можно использовать? Кто может проводить оценку? Как часто следует проводить оценку? Насколько точной и эффективной была оценка персонала?
Обучение и развитие персонала.
«Развитие - это единственный способ достичь прочной стабильности в жизни». Обучение - это использование запрограммированных и регламентированных образовательных мероприятий для продвижения обучения. Он включает в себя ряд формальных процессов, которые передают знания людям и помогают им приобрести навыки, необходимые для того, чтобы выполнять свою работу достаточно хорошо. Может возникнуть необходимость в обучении в организации в связи со следующими потребностями:
Планирование карьеры.
Карьерный рост является неотъемлемой частью развития каждого сотрудника и организации. Понятие карьеры имеет узкое и широкое значение. В узком смысле это смена позиции, продвижение по службе. В широком смысле карьера - это индивидуальная реализация своей позиции и поведения, которая связана с опытом работы и деятельностью на протяжении всей жизни.
Организация системы возвратных платежей.
Для каждой организации очень важно организовать систему возмещаемых платежей, поскольку она направлена на удовлетворение потребностей как организации, так и предпринимателей. Одной из основных целей системы обучения является: Компенсация работникам.
Безопасность и здоровье.
Политика и программы в области безопасности и гигиены труда призваны защитить своих сотрудников от опасностей на работе, работе других людей и деловых связях. Здоровье и безопасность работников характеризуются тем, что производственные травмы и слабость могут привести к гибели людей, что повлияет на эффективное функционирование организации.
Регулирование внутренних трудовых отношений.
В организации очень важно формировать разнородные отношения между сотрудниками. В основном это связано с согласованием условий труда и проблем, возникающих на рабочем месте. Отношения между сотрудником и бизнесом включают различные формальные процессы, процедуры и способы общения.
Стратегическое планирование.
Наиболее характерной чертой MRC является необходимость стратегической интеграции, которая начинается с видения и лидерства высших руководителей и требует полной отдачи и преданности людей. Стратегия предопределяет направление, в котором организация относится к своей среде. Это процесс определения намерений и сопоставления ресурсов с возможностями и потребностями.
Управление бизнесом, ключевые показатели эффективности KPI.
Чтобы сделать управление бизнесом более эффективным, оценить эффективность бизнес-процессов, а также определить эффективность достижения бизнес-целей в Соединенных Штатах и в компаниях, работающих в различных секторах бизнеса европейских стран, специальные показатели эффективности широко использовались в течение десятилетий. Системы ключевых показателей эффективности будут работать, если вы переведете их буквально с английского.
Key - ключ, основной, ключ
Performance - производительность, эффективность, производительность
Indicators - Индикаторы:
Хотя Performance также имеет значения «производительность» и «выразительность», в основном используется термин «эффективность».
Ключевые показатели эффективности KPI являются мощным инструментом, который позволяет оценивать и анализировать эффективность действия, а также уровень стратегической и оперативной цели, которую оно поставило.
Система показателей эффективности вводится организациями, чтобы можно было оценить результаты и производительность как общего, так и полного предприятия, а также работника отдельного подразделения. Эта система может использоваться для любой деловой активности и функции, финансовые и экономические результаты могут быть оценены. от работы подразделения, объема продаж, рентабельности, производительности и т. д.
При разработке и реализации ключевых показателей эффективности KPI важно обратить внимание на очень простое и важное правило: KPI - это инструмент, который измеряет намеченную цель. Если вы разработали индекс, который не связан с целью и не соответствует ее содержанию, этот индикатор нельзя назвать KPI. С помощью этих показателей работодатель может оценивать сотрудников. KPI очень похож на рабочий план, но имеет одну важную особенность: индекс труда и производительности работника должен коррелироваться с KPI всей организации, такими как доход, прибыль и другие экономические показатели. KPI отдельного сотрудника или подразделения связан с общими показателями организации по очень простой причине. Как могут действия разных работников не противоречить работе работников, вовлеченных в бизнес-процессы других подразделений, вызывая искусственную блокировку как в отношении работника, так и всего предприятия?
Ключевые или ключевые показатели эффективности позволяют оценить бизнес-ситуацию и стратегию. Ключевые показатели эффективности KPI сгруппированы по следующим типам:
Эффективность KPI и мотивация персонала стали неразделимыми понятиями. Это доказывает, что ключевой инструмент для ключевых показателей эффективности необходим не только руководству организации, но и сотрудникам различных отделов, которые могут легко рассчитать шаги, необходимые для достижения результатов.
Ядром всей системы управления персоналом является кадровая политика организации, которая включает в себя принципы, основные модели, цели, задачи и идеи, устанавливает и / или предопределяет / содержание работы с персоналом, направление в долгосрочной перспективе.
Вы также можете использовать следующие ссылки
https://www.arlis.am/трудовой кодекс
http://nuaca.am/wp-content/uploads/2015/05/HRM-Functions.pdf